Une question concernant l'application BonApp ?
BonApp a la réponse !
Découvrez les questions et réponses concernant l'application Bonapp, — ou suivez ce lien pour en apprendre davantage sur les systèmes de PDV en général.
Qu'est-ce que BonApp ?
Faut-il une application pour BonApp ?
Non, BonApp est un produit sans téléchargement qui ne nécessite qu'un navigateur web et une connexion internet.
Matériel spécifique pour BonApp ?
Il vous suffit d'une tablette ou d'un ordinateur portable pour lancer BonApp. BonApp est aussi compatible avec les imprimantes de tickets si vous désirez en avoir une dans votre établissement.
Que faire si je n'ai aucun matériel, comme une tablette ou une imprimante ?
Nous offrons la possibilité de louer du matériel, y compris des tablettes et des imprimantes, avec une assistance pour l'installation et le bon fonctionnement.
BonApp : Pour quels établissements ?
Notre solution est conçue pour une large gamme d'établissements de l'hôtellerie, y compris les restaurants, bars et clubs, cafés, food trucks et hôtels.
Calcul du prix de BonApp ?
Il y a des frais mensuels pour utiliser l'application ainsi qu'une commission de 2,9 % par transaction. Des frais de location s'appliquent également pour ceux qui souhaitent louer du matériel auprès de nous.
Choix de paiement proposés ?
BonApp propose de nombreux moyens de paiement, y compris Twint, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, espèces et paiement sans contact.
Support inclus dans BonApp ?
BonApp offre un support client en ligne 24/7 ainsi qu'une série de vidéos en ligne pour vous aider dans le processus d'installation. De plus, BonApp propose différents forfaits d'installation si vous préférez que l'équipe de BonApp se charge de l'installation.
BonApp est-il compatible avec d'autres applications et logiciels ?
Oui, BonApp peut être intégré à tout autre système déjà en place.
Comment puis-je passer de mon système actuel à BonApp ?
Notre équipe vous aidera avec la transition en veillant à un processus fluide sans perte de données, grâce à des protocoles rigoureux de sauvegarde et de migration des données via WebHooks.
Paiement par code QR ?
Oui, le système PDV de BonApp inclut une option de paiement par QR code dans son logiciel de point de vente. Cette fonctionnalité permet des transactions pratiques et sans contact, améliorant ainsi l'expérience de paiement pour les clients et les entreprises.
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