Une question sur l'application BonApp ?
BonApp a les réponses !
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C'est quoi BonApp ?
BonApp est une application en ligne simple à utiliser pour les systèmes de point de vente et les menus numériques, fonctionnant avec la technologie des QR codes. Elle est développée par BonApp Group, une société de logiciels basée en Suisse.
Est-il nécessaire de télécharger une app pour utiliser BonApp ?
Non, BonApp ne requiert aucun téléchargement, il suffit d'avoir un navigateur web et une connexion internet.
Est-ce que BonApp requiert un équipement spécifique ?
Tout ce dont vous avez besoin est d'une tablette ou d'un ordinateur portable pour faire fonctionner BonApp. BonApp est également compatible avec les imprimantes de tickets si vous souhaitez en utiliser une dans votre établissement.
Que se passe-t-il si je ne dispose d'aucun matériel, tel que des tablettes ou des imprimantes ?
Nous proposons une option de location de matériel, comme des tablettes et des imprimantes, ainsi qu'une aide pour l'installation et l'assurance de leur bon fonctionnement.
Quels genres d'entreprises peuvent profiter de BonApp ?
Notre solution s'adresse à divers types d'établissements de l'industrie hôtelière, tels que les restaurants, bars et clubs, cafés, food trucks et hôtels.
Comment est déterminé le tarif de BonApp ?
Un abonnement mensuel est requis pour utiliser l'application, accompagné d'une commission de 2,9 % par transaction. Des frais de location sont en outre appliqués pour ceux qui désirent louer du matériel.
Quels moyens de paiement sont offerts par BonApp ?
Grâce à BonApp, vous pouvez utiliser divers moyens de paiement tels que Twint, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, espèces et paiement sans contact.
Quels services d'assistance BonApp propose-t-il ?
BonApp fournit un support en ligne disponible 24/7 et propose divers tutoriels vidéo pour vous guider lors de la configuration. En outre, BonApp propose plusieurs options d'installation si vous souhaitez que l'équipe de BonApp prenne en charge l'installation.
BonApp peut-il être intégré avec d'autres applications et logiciels ?
Oui, BonApp peut s'intégrer avec tout système existant.
Quelle est la procédure pour migrer de mon système actuel vers BonApp ?
Notre équipe vous assistera dans la transition pour garantir un processus sans accroc et sans perte de données, grâce à des protocoles stricts de sauvegarde et de migration via WebHooks.
Paiements par QR codes ?
Oui, le système POS BonApp comprend une option de paiement par QR code dans son logiciel de point de vente. Cette fonctionnalité permet des transactions simples et sans contact, enrichissant l'expérience de paiement tant pour les clients que pour les entreprises.